SOC & NOC, Backup off site (BaaS), SIEM, Vulnerability Assessment e Infrastruttura IT
Chi è
S.A.S.E. Spa è la società di gestione dell'Aeroporto Internazionale dell'Umbria. Offre servizi efficienti e moderni per passeggeri e compagnie aeree, contribuendo allo sviluppo del territorio umbro. Un’eccellenza nell’ospitalità aeroportuale favorisce la crescita economica regionale e garantisce collegamenti globali di alta qualità.
ESIGENZA
L'Aeroporto Internazionale dell'Umbria si è trovato di fronte a una serie di sfide legate alla mancanza di ridondanza dei servizi interni, a un'infrastruttura datata e in parte fuori manutenzione, all'assenza di politiche di sicurezza e controllo della rete e a sistemi di backup inadeguati. Inoltre, la protezione perimetrale senza servizi di sicurezza, l'assenza di strumenti per la protezione e il backup della posta elettronica, la mancanza di strumenti di centralizzazione log, di vulnerability management, di autenticazione multifattore e di protezione dei dati costituivano ulteriori lacune.
Soluzione
Grazie all'implementazione dei servizi SOC (Security Operations Center) e NOC (Network Operations Center) gestiti dal nostro team di SOC Analyst, accorpando soluzioni avanzate come SIEM (Security Information and Event Management) ed approfonditi Vulnerability Assessment, l'Aeroporto Internazionale dell'Umbria ha affrontato con successo le problematiche precedentemente elencate. Abbiamo implementato nuovi apparati interni più performanti, una nuova infrastruttura di virtualizzazione e nuovi sistemi di sicurezza perimetrale con autenticazione multifattore (MFA). Inoltre, abbiamo attivato un sistema di backup off-site nel nostro cloud, implementato un controllo antispam, introdotto un nuovo ambiente di monitoraggio e implementato un sistema di Endpoint Protection avanzato. In aggiunta, forniamo un servizio di Help Desk attivo 24 ore su 24, con un tempo di risposta (SLA) di 1 ora, per garantire un supporto tempestivo e affidabile.
Risultato
Le attività svolte hanno portato a risultati eccezionali, ricevendo feedback positivi sia internamente che dal cliente. Grazie all'implementazione dei servizi SOC e NOC, insieme a soluzioni avanzate come SIEM, Vulnerability Assessment e nuove infrastrutture, l'aeroporto ha raggiunto un'elevata sicurezza e una migliore gestione delle minacce. Il supporto del nostro servizio di Help Desk h24 con SLA di 1 ora ha garantito una risoluzione rapida e affidabile dei problemi. I nuovi sistemi di protezione e il backup off-site in cloud hanno migliorato la continuità operativa e la protezione dei dati. Complessivamente, i risultati ottenuti hanno soddisfatto le aspettative del cliente e hanno contribuito a rafforzare la reputazione dell'aeroporto.